Politique de Retour

  • Délai de Retour : Vous disposez de 7 jours à compter de la date de réception pour demander un échange ou un retour.

  • Conditions d'Acceptation : Le produit doit être dans son état d'origine, non ouvert, non utilisé et dans son emballage d'origine scellé.

  • Produits Endommagés ou Erreur de Commande : En cas de produit défectueux ou non conforme à votre commande, EVIELLA NUTRITION prend en charge l'intégralité des frais de retour et d'échange.

  • Retour de Convenance : Si le client souhaite échanger un produit sans défaut, les frais de livraison du retour restent à sa charge.